Producto diferenciado

El producto diferenciado o el proceso de diferenciación de productos es utilizado por las empresas para distinguir un producto o servicio de otros similares disponibles en el mercado. Esta táctica tiene como objetivo ayudar a las empresas a desarrollar una ventaja competitiva y definir propuestas de venta únicas y atractivas (PSU) que distingan su producto de la competencia.

Además, las organizaciones con múltiples productos en su cartera pueden utilizar la diferenciación para separar sus diversos productos entre sí y evitar la canibalización.

producto diferenciado

Importancia del producto diferenciado

En muchas industrias, la barrera de entrada se ha reducido significativamente en los últimos años. Como efecto secundario, estas industrias han experimentado aumentos sustanciales en productos competitivos. En paisajes competitivos cada vez más poblados, la diferenciación es un requisito previo fundamental para la supervivencia de un producto.

¿Qué hace / logra / ofrece su producto o servicio que la competencia no? El producto diferenciado ayuda a tu organización a responder esta pregunta y centrarse en el valor único que un producto aporta a sus usuarios.

Si no se pone ningún esfuerzo en una estrategia de diferenciación, los productos corren el riesgo de mezclarse con un mar de competidores y nunca conseguir el mercado que necesitan para seguir adelante.

¿Quién es responsable de hacer un producto diferenciado?

Si bien, muchas escuelas de pensamiento sugieren que la diferenciación es responsabilidad del marketing, eso no es necesariamente cierto.

De hecho, prácticamente todos los departamentos de una organización pueden desempeñar un papel en la diferenciación de productos. ¿Qué equipos son los responsables de la diferenciación?

  • Marketing
  • Gestión de productos
  • Ingeniería
  • Ventas
  • Apoyo y éxito

Esto se debe a que cualquier aspecto de su producto puede ser un factor diferenciador. Por lo general, pensamos primero en el marketing porque es el marketing que se centra en el posicionamiento del producto y, a menudo, es el primer punto de contacto para un cliente o prospecto.

¿Cuáles son los tipos de productos diferenciados?

Varios factores diferentes pueden diferenciar un producto. Sin embargo, hay tres categorías principales de diferenciación de productos. Estos incluyen diferenciación horizontal, diferenciación vertical y diferenciación mixta.

Diferenciación horizontal

La diferenciación horizontal se refiere a cualquier diferenciación que no esté asociada con la calidad o el precio del producto. En cambio, estos productos ofrecen lo mismo al mismo precio. Al tomar decisiones con respecto a productos diferenciados horizontalmente, a menudo se reduce a las preferencias personales del cliente.

Ejemplo de un producto diferenciado horizontal: Pepsi vs. Coca-Cola, marcas de agua embotellada, tipos de jabón para platos.

Diferenciación vertical

A diferencia de la diferenciación horizontal, los productos diferenciados verticalmente dependen en gran medida del precio. Con productos diferenciados verticalmente, los puntos de precio y las marcas de calidad son diferentes. Y existe un entendimiento general de que, si todas las opciones tuvieran el mismo precio, habría un claro ganador para «lo mejor».

Ejemplo de un producto diferenciado vertical: productos de marca frente a genéricos, una camiseta negra básica de Hanes frente a una camisa negra básica de un diseñador superior.

Diferenciación mixta

También llamada «diferenciación simple», la diferenciación mixta se refiere a la diferenciación basada en una combinación de factores. A menudo, este tipo de diferenciación se agrupa con la diferenciación horizontal.

Ejemplos de productos diferenciados mixtos: vehículos de la misma clase y precios similares de dos fabricantes diferentes.

Ejemplos de Producto Diferenciado

  1. Las diferencias que se muestran entre un negocio o producto con la competencia es el producto diferenciado.
  2. Se utiliza el producto diferenciado como una estrategia de marketing.
  3. No solo el producto diferenciado debe ser diferente a los de la competencia, sino que también sea más valorado.

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