La centralización se refiere al control unificado en la toma de decisiones, planificaciones y estrategias son tomadas únicamente por el nivel superior, por lo que es una concentración sistemática y continua de autoridad y poder dentro de la empresa. Es una práctica donde el nivel superior comprende todos los derechos y los subordinados deben cumplir […]
La ciudad inteligente se define como el lugar que le da uso a la tecnología de información y la comunicación para hacer que su infraestructura, servicios y componentes sean eficientes e interactivos y de ese modo los ciudadanos tengan conciencia de ellos. Una ciudad se puede considerar inteligente cundo la inversión del capital en infraestructura
El cliente potencial es aquel que probablemente compre los productos o servicios de una empresa sin aun no confirmar la compra. Es una persona que se puede interesar en la venta y convertirse en comprador, usuario o consumidor dependiendo de su conducta y necesidades. A este tipo de cliente, se le conoce también como lead,
El comercio al por menor se refiere al trabajo definitivo que surge en la cadena de distribución y permanece en la venta de productos y servicios en forma directa a los consumidores finales. Desde la perspectiva empresarial, los comercios de este tipo son una importante fuente de información, esto se debe a que los empleados
La competitividad a nivel empresarial es inevitable. Muchos la definen como la capacidad que tiene una economía para abastecerse crecientemente y mantener las exportaciones. Por otro lado, la competitividad a nivel microeconómico es la capacidad de una organización para competir exitosamente con sus rivales comerciales. Asimismo, la competitividad es la capacidad de un país o
Competitividad: Qué es, Tipos, Importancia, Ventajas y Desventajas Leer más »
Un cedente en términos legales, es aquella persona, empresa o entidad que cuenta con los derechos de un determinado bien, de forma física o de otro tipo, y transfiere estos derechos a otra que se conoce como cesionario a cambio de una contraprestación, a menos que sea una donación. Características de un cedente Entre las
El cashback es un sistema de devolución de dinero que se ha vuelto muy conocido en la actualidad. Funciona a modo de descuento, pero en vez de rebajar un producto, los comercios lo que hacen es devolver un porcentaje de la compra que se haya realizado. Con el dinero que se devuelve a la cuenta
Capital suscrito Un capital suscrito es la parte autorizada del capital que los inversores de una sociedad por acciones se hacen responsables de pagar. Son todos aquellos aportes que los accionistas otorgan a la empresa, los cuales podrán ser pagados dentro de un lapso de tiempo específico. Esto indica, que es el complemento de capital
Un centro de llamadas es un departamento dentro de una empresa o una empresa comercial completa por sí sola, que existe para manejar flujos masivos de llamadas. Los centros de llamadas se encargan de las llamadas entrantes y salientes, y el principal canal de comunicación son los teléfonos. Los centros de llamadas generalmente están diseñados
El proceso de análisis del área de RRHH y sus procesos se denomina auditoría de recursos humanos. Esta auditoría se realiza en diversos ámbitos, como la calidad, las rutinas burocráticas e incluso la forma en que se realiza la gestión de personal. Un punto a tener en cuenta es el objetivo de este tipo de
